概要

既存顧客とどのようなコミュニケーションを取っていますか？
WEB広告による新規リード獲得、インサイドセールスなどがビジネスにおいて重要視されて久しいですが、本当に投資対効果が高く、実践すべきなのは「既存顧客とつながり続ける戦略を実践すること」です。
本セミナーでは、軽視されがちな既存顧客へのアプローチ、コミュニケーションについて、フレームワーク、方法、システム、事例などを用いて多角的にわかりやすくご説明いたします！
CSの方はもちろん、フィールドセールス、また事業全体を見る責任者の方にもおすすめの内容となっております。
ぜひご参加いただき、明日からの業務に活かしていただければ幸いです。

参加するメリット

• 1
  既存顧客からの売上を最大化する方法がわかり、明日から実践できる
• 2
  リード獲得〜IS〜ナーチャリング〜FS〜CSといった営業活動サイクルを正しく理解できる
• 3
  CSのスキル、クライアントワークの方法、マネジメントなど細かいことも登壇者に直接何回でも質問できる

構成