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もう、データに苦労しない。
営業をシンプルに、強くする。
会話データを成果につなげるAIアシスタント「VoiSpark」
もう、データ入力に時間を費やしません。
VoiSparkは、会話データを顧客情報と紐付けて最適な形で自動連携。
蓄積されたデータは豊富なインサイトに昇華されます。
まるで優秀な現場管理者のように
会話データから「次に何をすべきか」を語りかける
AIインサイトエンジン「VoiSpark」
VoiSparkは、AIアシスタントとして、会話データの中に隠された顧客の「本音」を掴みます。
まるで優秀な現場管理者が、担当者一人ひとりの能力を引き出し、
経営層に戦略的な示唆を与えるように、最適なアクションへと導くインサイトを提供。
営業組織全体の「会話データ活用」を飛躍的に加速させます。
VoiSparkの主要機能と提供価値
会話データの自動格納・整理・可視化
通話音声や会議音声を高精度で自動テキスト化し、商談履歴を完全網羅。Salesforce連携により、手動入力は限りなくゼロに。
AIによる高精度自動解析
AIが会話中の感情、重要キーワード、商談の「肝」を自動抽出・要約。成功パターンや課題を可視化し、的確なインサイトを提供。
活動進捗・報告の自動生成・送信
SFA入力や日報作成が「ほぼ0分」に。AIが会話内容から要約を生成し、ワンクリックで報告完了。リアルタイムな状況把握を可能に。
AIによる客観的フィードバック・改善提案
AIが会話を分析し、具体的な改善アドバイスを提供。データリテラシー不要で、パーソナルトレーナーのように営業力向上を支援。
VoiSparkがもたらす「具体的成果」
営業現場の「当たり前」を変え、各レイヤーの成果を最大化します。
インサイドセールス担当
後処理時間ほぼ0分、顧客理解と関係構築へ100%集中、ストレス軽減と残業時間の大幅削減。
現場マネージャー
集計・報告時間1/10、教育時間1/3、客観的データに基づくコーチングの質向上。
経営層
意思決定スピードUP、客観的データに基づく指導力向上、組織全体の生産性向上と売上向上。
VoiSparkが解決する課題
煩雑なデータ入力と
質の課題
手動入力の時間と手間を削減、データ粒度のばらつきを解消し情報整理を効率化、社員のデータ入力への抵抗感を払拭。
データのサイロ化と
情報共有の不足
散在するデータを統合しアクセスを容易に、成功事例や顧客インサイトの組織内共有を促進、部門間の連携不足を解消し全体最適を支援。
高いデータ活用の
ハードル
専門知識不要でインサイトを自動抽出、高額な分析コストを削減し迅速な意思決定を支援、誰もが簡単に営業力強化へ繋げる。
安心・安全対策
お客様の重要なデータを守る、NEC VALWAYの強固なセキュリティ体制
強固なセキュリティ運用対策
- AWS上にて運営
本サービスは Amazon Web Services (AWS) 上で稼働し、AWS のインフラセキュリティと、当社が実装する暗号化/アクセス制御/バックアップなどの運用管理を組み合わせて保護しています。
データ保護
- 環境
顧客毎にセキュアな環境を設定し、大切なデータを保護します。 - 学習
本サービスにおいて、利用者の連携データを、AIモデルの学習のために利用することはありません。 - 提供
分析データ、解析結果等は、セキュアな環境を実現した上で、アクセス制限をかけ、暗号化等のセキュリティ措置を講じます。
NEC VALWAYが選ばれる理由
豊富な知見と信頼のパートナーシップで、貴社の営業変革を強力に支援します。
20年間蓄積された豊富な知見・ナレッジ
1,000件以上の実績に基づき、インサイドセールス支援の豊富な経験と独自のノウハウで、貴社運用プロセスに最適な環境構築と運用を支援します。
大企業における営業DX支援実績
NECグループを始めとした大企業の営業DXを「営業DXオファリングで支援してきた実績があり、複数システム連携におけるノウハウを活かし、包括的なデータ活用を実現します。
伴走型の運用サポート体制
導入後の定着化からチーム運用支援まで、専任チームが貴社に寄り添い、VoiSparkの価値を最大限に引き出すための継続的なサポートを提供します。