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Liny初期構築・運用支援・運用代行サービス

LINEマーケティングの成功は、プロの伴走から
NEC VALWAYがLinyを最大限に活かす支援を提供します

Linyは強力なツールですが、その効果を最大限に引き出すには専門的な知識と継続的な運用が不可欠です。
NEC VALWAYは、長年のコンタクトセンター運営で培ったノウハウと、豊富なDXソリューションの知見を活かし、お客様のLINEマーケティングを戦略から運用まで強力に支援します。初期構築代行、日々の運用支援、そしてまるごと任せられる運用代行まで、貴社のニーズとフェーズに合わせた最適なサービスをご提案いたします。

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Liny初期構築代行サービス

サービス概要

Linyを導入したいが、設定や構築に時間や専門知識がない企業様向けのサービスです。LINE公式アカウントの開設からLinyの初期設定、リッチメニューやシナリオの基本設定まで、NEC VALWAYが代行し、最短での運用スタートを支援します。

こんな方におすすめ：

  • Liny導入を検討しているが、設定方法が分からない
  • すぐにLinyを使い始めたいが、社内リソースが足りない
  • 最適な初期設定でLinyをスタートさせたい

提供内容・作業範囲

  • LINE公式アカウント開設サポート（未開設の場合）
  • Linyアカウント発行、基本情報設定
  • リッチメニューの企画・作成・設定
  • 基本シナリオ（例：友だち登録時メッセージ、よくある質問への自動応答）の設計・設定
  • セグメント分けの初期設計
  • 管理者向けLiny操作説明会（必要であれば）

NEC VALWAYが選ばれる理由

豊富な構築経験

Liny販売代理店として5年以上培ったノウハウで、お客様の業種・業態に合わせた最適な初期設定を提供。

スピーディーな導入

専門家が対応することで、お客様の負担を軽減し、早期運用開始をサポート。

高い品質

将来的な運用まで見据えた、拡張性・運用効率の高い設定を実現。

伴走支援サービス

サービス概要

Liny導入後、お客様自身で運用を進めつつも、プロの知見を借りて効果を最大化したい企業様向けのサービスです。定期的なミーティングを通じて、運用戦略の立案、効果測定、改善提案を行い、お客様の自立した運用をサポートします。

こんな方におすすめ：

  • Linyを自社で運用したいが、成果が出ているか不安
  • 運用戦略の相談やアドバイスを受けたい
  • LINEマーケティングのPDCAサイクルを回したい

提供内容・作業範囲

  • 月次/隔週の定期ミーティング（オンライン）
  • Linyデータ分析レポート作成、提供
  • メッセージ配信案のレビュー・改善提案
  • 新しい機能活用に関するアドバイス
  • 効果測定と目標達成に向けた改善提案
  • 運用担当者へのレクチャー・ナレッジ共有

NEC VALWAYが選ばれる理由

コンサルティング力

長年のコンタクトセンター運営で培った顧客コミュニケーションの専門家が、貴社の顧客戦略を深く理解し、実践的なアドバイスを提供。

成果に伴走

ツール提供者の視点だけでなく、パートナーとして貴社のLINEマーケティングの成功を共に目指します。

柔軟な対応

お客様の運用体制やリソースに合わせて、最適な支援内容をカスタマイズ。

運用代行サービス

サービス概要

Linyを導入したいが、運用リソースが全くない、あるいは完全にプロに任せたい企業様向けのサービスです。メッセージ配信計画の立案からコンテンツ作成、配信実行、効果測定、改善提案まで、Liny運用に関する全てをNEC VALWAYが代行します。

こんな方におすすめ：

  • Linyを導入したいが、運用する社員がいない
  • LINEマーケティングのノウハウがなく、全て任せたい
  • 本業に集中しつつ、LINEマーケティングで成果を出したい

提供内容・作業範囲

  • 月次/週次の運用戦略立案・共有
  • メッセージコンテンツ（テキスト、リッチメッセージ、クーポン等）の企画・作成
  • メッセージ配信設定・実行
  • 効果測定・分析レポート作成
  • Linyの機能アップデート対応
  • アカウント最適化・改善提案
  • 必要に応じたシナリオの追加・改善

NEC VALWAYが選ばれる理由

総合的なノウハウ

Linyの操作だけでなく、LINEマーケティング全般の戦略立案から実行までを一貫して代行。

高品質なコンテンツ

顧客エンゲージメントを高めるメッセージ作成スキルとクリエイティブ制作能力。

豊富なコンタクトセンター運営実績

長年培ってきた顧客対応ノウハウを活かし、Liny運用を通じて顧客満足度を高めます。

PDCAの実行力

データに基づいた分析と改善提案で、継続的な成果向上を実現。
無料相談・デモ依頼

NEC VALWAYがLinyソリューションで選ばれる理由

長年のコンタクトセンター運営で培った「顧客コミュニケーションの専門性」

Linyのシナリオ設計やメッセージングに活用。お客様の顧客エンゲージメントを最大化します。

ツール導入から成果創出まで、お客様に寄り添う「伴走型サポート」

お客様のリソースやITリテラシーに合わせて、初期設定から成果創出まで、専任チームが強力にサポートします。

Linyに留まらない「多様なDXソリューションとの連携力」

CRMやMAなど当社が提供する他のDXサービスとの連携により、より高度な顧客管理と戦略的なマーケティングを可能にします。

よくある質問

Q初期構築代行にはどれくらいの期間がかかりますか？
A

ご希望される要件によりますが、一般的には「要件定義」～「納品」まで1～2ヶ月程度となります。

Q初期構築代行にはどれくらいの費用がかかりますか？
A

ご希望される要件によりますが、一般的な費用感で50万円程度となります。

Q費用を抑える方法はありますか？
A

お客様のリソース状況や目標に合わせて、費用を最適化する方法をご提案いたします。例えば、初期構築を一部内製化したり、伴走支援で徐々に自社運用へ移行したりすることで費用を抑えることが可能です。まずはお客様の状況をお聞かせください。

上記以外のご質問はこちら

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専門スタッフがお客様の課題解決を強力にサポートいたします。

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