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風通しの良い職場、人間関係を築くために

パワーハラスメント対策
研修サービス

その行動、その言動
パワーハラスメントではありませんか？

特定の技術の知識やスキルの有無、コミュニケーションの行き違いによって、

部下から上司、同僚同士などの間でもパワーハラスメントが発生する場合もあります。

誰でもパワーハラスメントを「行う側」、「受ける側」になる可能性があります。

各個人が改めてパワーハラスメントに対する認識、理解を深め、

対策を考え直すことこそが、従業員が安心して働ける環境づくりへと繋がります！

ハラスメントの発生を防ぐための知識を身につける研修

ハラスメントが起きてしまったときの対応方法を学ぶ

研修の目的

研修プログラム（例）※60分

内容	種類	時間
・パワーハラスメントが与える影響・4つの視点で影響を考える	講義	15分
・職場のパワーハラスメントとは・パワーハラスメントの定義と6類型・グレーゾーン		30分
・コミュニケーション・価値観の違い・傾聴のポイント		15分

研修の目的

研修プログラム（例）※60分

内容	種類	時間
・パワーハラスメントとは・パワーハラスメントの定義と6種型	講義	15分
・効果的な叱り方・（ワーク）経験の振り返り・目的の理解・NGな叱り方・ノンバーバルメッセージ・実践ステップ	講義ワーク	45分

研修の目的

研修プログラム（例）※90分

内容	種類	時間
・怒りについて考える・（ワーク）メリット・デメリット・（ワーク）直近の怒りを振り返る	ワーク	20分
・怒りとは・怒りの正体・怒りのメカニズム・コントロール方法・（ワーク）自己の信念や価値観	講義ワーク	70分

研修の目的

研修プログラム（例）※50分

内容	種類	時間
・聴くと訊く・「聴くと訊く」の違い、傾聴について	講義	15分
・心構えと関係づくり・一次対応者としての基本的な心構えや留意点	講義	15分
・ヒアリングの仕方・状況や事実確認の方法、NG言動・（ワーク）話の進め方	講義ワーク	20分