NEC 内部通報窓口代行サービスを導入いただいた企業様に
導入に至った経緯や抱えていた課題をお伺いしました！

ハラスメントや企業の不正などが後を絶たない中、経営者の皆様はどのようにハラスメントや不正を防ぎ、従業員がよりよい環境で働いていけるかを日々模索していることと存じます。その中で今回は、スタートアップ企業であり、社内のガバナンス体制を充実させる必要性を感じていたというリジェネフロ株式会社様にお話をお伺いしました。

外部窓口を設置する必要性が発生し･･･

貴社の概要・沿革等についてお聞かせください。

当社は、大学発の創薬系スタートアップ企業として、iPS細胞技術を駆使して腎疾患などの治療薬開発や再生医療の実現に向け研究開発を進めています。

窓口運営の体制についてお聞かせください。

管理本部に設置し、２名体制で運営しています。

サービス検討の背景と貴社（貴法人/貴学）が抱えていた課題についてお聞かせください。

社内のガバナンス体制を充実させる必要性があり、内部通報制度もその一環でした。外部窓口については機密性が高く信頼できる外部委託先を見つけることが課題でした。

導入後のサポートも充実しています！

サービス選定時、比較検討していたポイントをお聞かせください。

料金や受付チャネル数、受付内容の範囲、多言語対応、機密性、利便性、実効性、サポート体制の充実を選定ポイントとして検討しておりました。

NEC VALWAYを選定した理由を教えてください。

通報方法が充実している、弁護士からのコメントをいただける、NECグループの一つである安心感、大手企業からスタートアップ企業まで幅広い企業が利用している、サポート体制が充実しているためです。

導入準備にあたり、良かった点や苦労した点を教えてください。

細かな点についても迅速に回答いただき明瞭でした。

当社サービスセンターのサポート体制について良かった点や気になった点など正直な感想をお聞かせください。

操作説明や無料のポスター等の提供があったのがとても助かりました。

サービス導入後の効果について期待していることをお聞かせください。

通常では発覚にしくい問題の早期発見や、企業としての透明性・信頼性の向上などを期待しています。

この度は導入事例アンケートへのご回答ありがとうございました！

お客様プロフィール

リジェネフロ株式会社

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